Revolutioniere deine Prozesse im E-Commerce

Verbesserte Reaktionszeiten im Kundensupport, höhere Kundenzufriedenheit, automatisierte Produktimporte oder Rechnungsverarbeitung: Für Automatisierungen im E-Commerce gibt es zahlreiche Anwendungsbereiche – womit beginnst du?

Unsere Lösung​

Damit unsere Lösungen dich in jeglichen Bereichen unterstützen kann kombinieren wir eine Reihe diverser Technologien. RPA (Robotic Process Automation) in Kombination mit künstlicher Intelligenz, trägt den Hauptbestandteil deine Aufgaben zu lösen, zu automatisieren und auch dazu zu lernen.

Rechnungen

Durch die optische Zeichenerkennung (OCR) werden Rechnungen digital erfasst und verarbeitet, wodurch sich unsere Lösung flexibel an verschiedene Formate anpasst – so werden Zeit und Kosten gespart, sowie Fehler minimiert.

Kundensupport

Unsere Technologie nutzt künstliche Intelligenz, um Anfragen zu kategorisieren und automatisch zu beantworten oder an die richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten. Dies sorgt für kürzere Antwortzeiten und eine höhere Kundenzufriedenheit.

Produktdaten

Erweitere und aktualisiere dein Sortiment mühelos – unsere Technologie übernimmt den Import tausender Produkte und passt Preise, Beschreibungen und Lagerbestände in Echtzeit an. Spare unzählige Stunden an manueller Dateneingaben und bietest deinen Kunden stets ein aktuelles Einkaufserlebnis.

Marketing

Optimiere deine Kampagnen mit unserer Lösung zur Automatisierung von Marketingprozessen. Unsere Lösung ermöglicht es dir, gezielte Kampagnen basierend auf Kundenverhalten und Vorlieben zu erstellen, automatisch personalisierte E-Mails zu versenden und deine Marketingstrategie kontinuierlich zu verbessern.

Mitarbeiter schauen glücklich auf Ihre Laptopts
Vorteile unserer Lösung
  • Zeitersparnis
    Automatisierungslösungen erledigen repetitive Aufgaben schneller und effizienter, wodurch wertvolle Zeit eingespart wird
  • Kostenreduktion
    Durch die Reduktion menschlicher Fehler und effizientere Ressourcennutzung können Unternehmen erhebliche Kosten einsparen
  • Verbesserte Genauigkeit
    Automatisierungstechnologien wie OCR sorgen für präzise Datenerfassung und -verarbeitung, wodurch Fehler minimiert werden
  • Schnelle Reaktionszeiten
    Automatisierte Systeme bearbeiten Anfragen im Kundensupport schneller und leiten sie gezielt weiter, was die Antwortzeiten verkürzt
  • Skalierbarkeit
    Automatisierungslösungen passen sich flexibel an, um sowohl große Mengen an Daten zu verarbeiten als auch Spitzenzeiten im Kundensupport zu bewältigen
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